承担行政审批、公共服务及便民服务事项的代办服务工作；承担行政审批事项办理的统一登记、咨询服务及审批服务效能的电话回访工作；承担镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务代办点和有关政务服务大厅相关数据信息的采集、统计及分析工作，为行政审批及政务服务提供系统网络平台技术支撑及维护保障工作；承担市政务服务中心办公场所及有关设施设备管理维护、后勤保障工作；承担行政审批档案的保管维护工作；承担行政审批现场勘查、技术论证、专家评审、验收评估等环节的辅助性工作；完成市行政审批服务局交办的其他任务。

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